Impiegata in comunicazione alberghiera AFC / Impiegato in comunicazione alberghiera AFC
Rappresentiamo l’hotel verso l’esterno, che si tratti di reception, marketing o compiti organizzativi. Ogni volta che le ospiti e gli ospiti entrano nel nostro hotel, non vedono solo belle camere o la hall. Vedono anche noi e la passione che mettiamo nel nostro lavoro. Siamo i primi interlocutori della clientela. Nella formazione di impiegata/impiegato in comunicazione alberghiera AFC anche la comunicazione è un tema centrale. Ha senso, no?
Siamo alla reception, portiamo una ventata d’aria fresca nel marketing e ci destreggiamo con compiti organizzativi. Prima di andare al centro delle luci della ribalta, scopriamo l’attività alberghiera dalla A alla Z. In fin dei conti, vogliamo capire di cosa stiamo parlando. Diamo un’occhiata alla cucina, ci tuffiamo nell’housekeeping e siamo sempre in prima linea quando il servizio lavora a pieno regime. In questo modo possiamo offrire alle ospiti e agli ospiti il servizio che meritano.
Il tuo profilo / I tuoi punti forti
Se vuoi diventare impiegata / impiegato in comunicazione alberghiera AFC e rispondi «sì» alle seguenti affermazioni …
- Dimostro una certa fiducia in me
- Amo il contatto con le persone e le diverse culture
- Ho buone doti comunicative e linguistiche
- Sono flessibile e penso in modo interconnesso
- Mantengo la calma anche durante i picchi di attività
- Ho un talento per le attività amministrative e amo organizzare le cose
... allora questa formazione è proprio quello che fa per te!
Ecco cosa devi sapere
Requisito
- Scuola dell’obbligo portata a termine
Durata e titolo
- Durata della formazione: 3 anni
- Attestato federale di capacità AFC
Formazione e scuola
A impostazione aziendale
- Apprendistato in azienda
- Frequenza settimanale della scuola professionale oppure
corsi in blocchi in un hotel-scuola della Fondazione Scuola alberghiera superiore di Thun due volte l’anno
Salario
I salari minimi delle persone in apprendistato del settore alberghiero e della ristorazione svizzero valgono per tutte le apprendiste e tutti gli apprendisti che completano una formazione professionale di base.
- 1° anno di apprendistato CHF 1020.–
- 2° anno di apprendistato CHF 1300.–
- 3° anno di apprendistato CHF 1550.–
Piu info
Maturità professionale
Possibile con frequenza della scuola media professionale, durante o dopo la formazione di base
Scheda informativa degli uffici di orientamento, descrizione del lavoro & video del lavoro
Vuoi saperne di più su questa professione? Nella scheda informativa di orientamento.ch trovi tutte le informazioni principali sulla formazione per impiegata / impiegato del settore alberghiero-economia domestica AFC.
Foglio informativo
Il breve filmato ti offre una panoramica del mestiere Impiegata in communicazione alberghiera/Impiegato in communicazione alberghiera AFC.
Corsi di formazione continua
Nel settore alberghiero e della ristorazione hai numerose opportunità di formazione continua. Molte di queste offerte formative sono peraltro sovvenzionatedal contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL).
Corsi:
Le associazioni professionali e le scuole specializzate superiori offrono vari corsi – sfrutta questa opportunità.
Seconda formazione ridotta:
Dopo aver completato la formazione di base puoi seguirne una seconda di durata ridotta, ad esempio per diventare:
- Impiegata/impiegato di ristorazione AFC
- Impiegata/impiegato del settore alberghiero-economia domestica AFC
- Cuoca/cuoco AFC
Esame di professione (EP) con attestato professionale federale
Dopo l’apprendistato si continua – affronta uno dei seguenti esami di professione:
- Chef de réception
- Responsabile della ristorazione
- Responsabile del settore alberghiero-economia domestica
- Esercente albergatrice/esercente albergatore
Esame professionale superiore (EPS) con diploma federale
Sfrutta al meglio le tue capacità e sostieni un esame professionale superiore:
- Capo della ristorazione
- Capo del settore alberghiero-economia domestica
- Esercente albergatrice/esercente albergatore
Scuola specializzata superiore SSS
Vuoi fare davvero carriera? Allora le seguenti possibilità di formazione presso una scuola specializzata superiore fanno al caso tuo:
- Albergatrice-ristoratrice dipl./albergatore-ristoratore dipl. SSS
- Responsabile di facility management dipl. / responsabile di facility management dipl. SSS
- Manager alberghiera / manager alberghiero dipl. SPD SSS
Scuola universitaria professionale SUP:
Vuoi iscriverti a una scuola universitaria professionale? In qualità di impiegata / impiegato in comunicazione alberghiera AFC, potresti conseguire, tra l’altro, il seguente titolo:
- Bachelor of Science in International Hospitality Management
Posti di stage e apprendistato
Scopri i posti vacanti di stage e di apprendistato nella nostra borsa.
Trova un posto di stage o candidati per un posto di apprendistato come Impiegata in comunicazione alberghiera AFC / Impiegato in comunicazione alberghiera AFC. Scopri le aziende di formazione e i posti di apprendistato vacanti nella nostra borsa.
Eventi informatvi
Informati sulla formazione per impiegata / impiegato del settore alberghiero-economia domestica AFC in occasione di un evento informativo nelle tue vicinanze. In agenda troverai una panoramica degli eventi informativi per tutte le professioni del settore alberghiero e della ristorazione.
Lerne, was dich während deiner Ausbildung erwartet – von der Berufsschule bis zu den überbetrieblichen Kursen.
Profitiere von…
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Lernt die Lernorte der Ausbildung kennen – von der Berufsschule bis zu den überbetrieblichen…
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